Última actualització: gener 2025 · Conforme al RGPD (UE) 2016/679 i la LOPDGDD 3/2018
1. Responsable del Tractament
| Raó social | GLOBAL FANNY FOOD, S.L. |
| Nom comercial | VABOWL |
| CIF | B67247361 |
| Domicili | Carrer de la Diputació, 139 – Local, 08011 Barcelona |
| Telèfon | +34 936 84 41 15 |
| Email | info@vabowl.com |
2. Finalitat del Tractament
Tractem les dades personals que ens facilita amb les finalitats següents:
- Gestió de reserves i comandes: tramitar i gestionar les reserves de taula i les comandes realitzades.
- Atenció al client: respondre a consultes, reclamacions i sol·licituds d'informació.
- Comunicacions comercials: únicament si ens ha donat el seu consentiment exprés, li enviarem informació sobre novetats, promocions i esdeveniments de VABOWL.
- Compliment d'obligacions legals.
3. Legitimació
La base legal per al tractament de les seves dades és:
- Execució d'un contracte (Art. 6.1.b RGPD): per gestionar reserves i comandes.
- Consentiment de l'interessat (Art. 6.1.a RGPD): per a l'enviament de comunicacions comercials.
- Obligació legal (Art. 6.1.c RGPD): per al compliment d'obligacions fiscals i legals.
- Interès legítim (Art. 6.1.f RGPD): per a la seguretat i millora del lloc web.
4. Conservació de les Dades
Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides i, en tot cas, durant els terminis legals aplicables:
- Dades de clients i transaccions: 5 anys (obligacions mercantils i fiscals).
- Dades de comunicacions comercials: fins que es retiri el consentiment.
- Dades de sol·licituds d'informació: 2 anys des de l'última comunicació.
5. Destinataris
Les dades no seran cedides a tercers, excepte en els casos següents:
- Obligació legal (administracions públiques, forces de seguretat, òrgans judicials).
- Proveïdors de serveis necessaris per a la prestació del servei (encarregats del tractament), que tractaran les dades únicament seguint les instruccions de VABOWL i amb les garanties adequades.
No es realitzen transferències internacionals de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu.
6. Drets dels Interessats
En virtut del RGPD i la LOPDGDD, vostè té dret a:
- Accés: obtenir confirmació sobre si tractem les seves dades i accedir-hi.
- Rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
- Supressió («dret a l'oblit»): sol·licitar l'eliminació de les seves dades quan ja no siguin necessàries.
- Limitació: sol·licitar que suspengem el tractament en determinades circumstàncies.
- Portabilitat: rebre les seves dades en format estructurat i d'ús comú.
- Oposició: oposar-se al tractament per raons relacionades amb la seva situació particular.
- Retirada del consentiment: en qualsevol moment, sense efecte retroactiu.
Per exercir qualsevol d'aquests drets, dirigiu-vos per escrit a:
GLOBAL FANNY FOOD, S.L.
Carrer de la Diputació, 139 – Local, 08011 Barcelona
Email: info@vabowl.com
Haurà d'acreditar la seva identitat adjuntant còpia del seu DNI o document equivalent. Respondrem en un termini màxim de 30 dies.
Si considera que el tractament de les seves dades no és adequat, té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a www.aepd.es.
7. Seguretat
VABOWL ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les seves dades personals i evitar-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, d'acord amb el que estableix el RGPD i la LOPDGDD.
8. Categories de Dades Tractades
- Dades identificatives: nom, cognoms.
- Dades de contacte: adreça de correu electrònic, telèfon.
- Dades de transaccions: historial de reserves i comandes.
No tractem categories especials de dades (dades de salut, origen ètnic, etc.).