Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Razón social	GLOBAL FANNY FOOD, S.L.
Nombre comercial	VABOWL
CIF	B67247361
Domicilio	Carrer de la Diputació, 139 – Local, 08011 Barcelona
Teléfono	+34 936 84 41 15
Email	info@vabowl.com

2. Finalidad del Tratamiento

Tratamos los datos personales que nos facilita con las siguientes finalidades:

• Gestión de reservas y pedidos: tramitar y gestionar las reservas de mesa y pedidos realizados.
• Atención al cliente: responder a consultas, reclamaciones y solicitudes de información.
• Comunicaciones comerciales: únicamente si nos ha dado su consentimiento expreso, le enviaremos información sobre novedades, promociones y eventos de VABOWL.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): para gestionar reservas y pedidos.
• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales.
• Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para la seguridad y mejora del sitio web.

4. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legales aplicables:

• Datos de clientes y transacciones: 5 años (obligaciones mercantiles y fiscales).
• Datos de comunicaciones comerciales: hasta que se retire el consentimiento.
• Datos de solicitudes de información: 2 años desde la última comunicación.

5. Destinatarios

Los datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Obligación legal (administraciones públicas, fuerzas de seguridad, órganos judiciales).
• Proveedores de servicios necesarios para la prestación del servicio (encargados del tratamiento), que tratarán los datos únicamente según las instrucciones de VABOWL y con las garantías adecuadas.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Derechos de los Interesados

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

• Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos sus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento por razones relacionadas con su situación particular.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, diríjase por escrito a:

GLOBAL FANNY FOOD, S.L.
Carrer de la Diputació, 139 – Local, 08011 Barcelona
Email: info@vabowl.com

Deberá acreditar su identidad adjuntando copia de su DNI u documento equivalente. Responderemos en el plazo máximo de 30 días.

Si considera que el tratamiento de sus datos no es adecuado, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad

VABOWL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD.

8. Categorías de Datos Tratados

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono.
• Datos de transacciones: historial de reservas y pedidos.

No tratamos categorías especiales de datos (datos de salud, origen étnico, etc.).